Facebook Yeni Bir Mağaza Bölümü Getiriyor, Instagram İse Canlı Alışveriş’i Genişletiyor

Facebook, hem ana Facebook uygulaması içinde hem de Instagram’da bir dizi yeni e-ticaret özelliğini duyuruyor.

Salgın birçok işletmeyi çevrimiçi olmaya zorladı ve Facebook Mayıs ayında satıcıların hem Facebook hem de Instagram’da görüntülenebilen Facebook Mağazaları oluşturma becerisi hakkında büyük bir duyuru yaptı. Daha yakın zamanda Instagram, kullanıcıların en sevdikleri markaların ve içerik oluşturucularının ürünlerine göz atabilecekleri yeniden tasarlanmış bir Mağaza bölümü başlattı.

Şimdi şirket ana Facebook uygulamasına benzer bir deneyim getiriyor. Şirket, Amerika Birleşik Devletleri’nde, Facebook Shop adlı yeni bir bölümü test etmeye başladığını söyledi – Instagram Shop gibi, temelde farklı işletmelerin çeşitli ürünleri bulabilirsiniz bir alışveriş hedef. (Bu, eşler arası satışlar için tasarlanmış Olan Facebook Marketplace’ten farklıdır.)

Ürün Yönetimi Direktörü George Lee, amacın “Facebook uygulamasına ve Facebook topluluğuna özgü” bir şey yaratmak olduğunu söyledi.

 

Görüntü: Facebook

“Bu, yönetim kurulunda öğrenme olmadığı demek değil, “dedi. “[Instagram Shop ve Facebook Shop] muhtemelen ilk gün biraz farklı gibi görünüyor, ve amaç onları aynı deneyim çerez kesiciler olmak değildir.”

Buna ek olarak, şirket yeni tasarım düzenleri, koleksiyonların gerçek zamanlı önizlemesini görme yeteneği, yeni bir satıcıysanız otomatik olarak Mağaza oluşturma ve Commerce Manager’da yeni veriler de dahil olmak üzere Facebook Mağazaları işleten işletmeler için yeni araçlar duyuruyor. Mağazalarda ayrıca müşterilerin Messenger, WhatsApp veya Instagram Direct üzerinden satıcılara mesaj göndermeleri için yeni bir mesajlaşma seçeneği de yer alacak.

Instagram tarafında şirket, ABD’deki tüm satıcıların Facebook’un Commerce Manager’ı veya bigcommerce ve shopify (daha fazla entegrasyon planlanır) aracılığıyla yönetilen Instagram ödeme özelliğini “önümüzdeki haftalarda” kullanabileceklerini söyledi. Instagram yılın geri kalanı boyunca ödeme için satış ücretinden feragat edecek.

Şirket ayrıca, işletmelerin ürünleri canlı bir videoda gösterebildiği, tüketicilerin de vurgulanan ürünlere göz atabileceği ve alışveriş yaptığı canlı bir alışveriş deneyimini de test ediyor. Instagram Live Shopping artık ABD’de Instagram Live Shopping’i kullanan tüm satıcılar tarafından kullanılabilmelidir.

 

Görüntü : Facebook

Instagram’ın üründen sorumlu başkan yardımcısı Vishal Shah, “Dünyanın diğer bölgelerinde canlı alışverişin havasını gördük” dedi. “Salgın, tüketici açısından davranışı gerçekten değiştirdi, bu yüzden de [işletmelerin yanıt vermesine] yardımcı olmak için bu araçları ortaya çıkarmak için elimizden geldiğiniz kadar hızlı ilerliyoruz.”